主に動画撮影時のグリップや肩当てとして利用したいと思い、ゴリラポッド3K(脚のみ)を購入しました開封し、脚を広げてみたところ(決して無理な力は加えていません)ポロっと脚が2つ取れてしまいました。
とある楽天のショップで購入したのですが、交換を依頼したところ、即日先出しセンドバックで代替品を送付していただきました。水曜日の深夜に交換依頼を出し、金曜日には代替品が届き週末に利用することができたので、素晴らしい対応をしていただけたと思います。