iphone11pro

【2020年版】iPhoneの画面割れ、その他の修理費用と大手3キャリアの保証サービスの比較

iPhone11シリーズの発売や、各保証サービスに変更がありましたので、改めてまとめました。

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画面の割れたiphone

iPhoneの修理費用は年々高額になってきているので、購入時に保証サービスに加入することがおすすめ

例えばiPhone7では¥16,400円の画面割れの修理が、iPhone11Proではディスプレイの高性能化に伴い¥30,400と新しいモデルは高額になってきています。

iPhone モデル別修理料金と保証料金の比較

2019年12月27日時点の情報です。
過去に契約された時点とはサービス仕様が変更されている場合があります。(特に2019年9月以降、結構変わっています) 今後各社サービスが変更になる可能性があります。加入時はご自身で公式HPや問い合わせ窓口等に最新情報を確認してください。
モデル修理内容Appleの補償対象外の修理費用AppleCare+AppleCare+docomodocomoAUSoftbank
紛失・盗難プランケータイ補償サービスAppleCare+ for iPhone故障紛失サポート with AppleCareServices安心保証サービス with AppleCareServices
iPhone11Pro Max
画面割れ3580034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理648001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000不可1180011800
iPhone11 Pro
画面割れ3040034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理598001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000不可1180011800
iPhone11
画面割れ2180034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理438001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000不可
iPhoneXS Max
画面割れ3580034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理648001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhoneXS
画面割れ3040034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理598001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhoneX
画面割れ3040034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理598001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhoneXR
画面割れ2180034003400上限3000円340034003400
バッテリー740000対象外000
その他の修理438001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhone8 Plus
画面割れ1840034003400上限3000円340034003400
バッテリー540000対象外000
その他の修理438001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhone8
画面割れ1640034003400上限3000円340034003400
バッテリー540000対象外000
その他の修理378001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhone7 Plus
画面割れ1840034003400上限3000円340034003400
バッテリー540000対象外000
その他の修理378001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800
iPhone7
画面割れ1640034003400上限3000円340034003400
バッテリー540000対象外000
その他の修理348001180011800上限3000円118001180011800
紛失・盗難対象外対象外1180011000対象外1180011800

docomo

docomoは「ケータイ補償サービス」とAppleCare+ for iPhoneの2種類あります。

3社の中で一番微妙なように思います。

ケータイ補償サービス

  • AppleCare+では無料なバッテリー交換がケータイ補償サービスでは対象外です。
  • ケータイ補償サービスは画面割れやその他の修理が上限3,000円とAppleCare+より金額的にはお得なのですが、AppleCare+の場合は基本的に整備品と交換してもらえますが、ケータイ補償サービスは交換ではなく、預けて修理なので時間がかかります。
    交換してもらうことも可能ですが、その場合一律11,000円かかるので画面割れの場合は割高になります。
  • ケータイ補償サービスは契約年数に上限がないのは利点
  • my docomoから修理を申し込めば10%引きに

AppleCare+ for iPhone

ドコモのサポートに確認しましたが、紛失・盗難プランはなし。
あまりこちらを選ぶメリットは薄いと思います。強いて言えばAppleのAppleCare+は一括払いのみですが、こちらは分割払い可能なこと。

docomoユーザーはどれを選べばいいの?

  • 2年以内に買い換える方→AppleのAppleCare+ 紛失・盗難プラン
  • 2年を超えて使う予定の方→ケータイ補償サービス

au

AUはApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスを4年間使えます。

Softbank

SoftbankもApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスでサポートに問い合わせたところ、契約に上限はないとのことでした。

購入時に加入しなかった場合は後付けできる保険もあります。

いざという時に頼りになる保証サービスでが、残念ながら購入できる期間に制限があります。
AppleCare+の期限が切れあとや、購入時には加入しなかったけど後から保証が欲しくなった場合にはモバイル保険
が便利です。

すでにiPhoneが壊れている場合

保証は壊れる前の話でしたが、既に壊れてしまっている場合の選択肢は以下の2つが考えられます。

Appleもしくは正規サービスプロバイダに保証対象外の料金で修理に出す。

Appleもしくは正規のサービスプロバイダに依頼する場合は、抜群の安心感がありますが費用が高めで時間もかかる場合がありあます。
それとAppleの基準で必ず端末を初期化されるため、データのバックアップは必須です。

その他の修理業者で修理する。

独自に調達した部品でiPhone修理をしている非正規の修理店も多数存在しています。故障した部品だけを交換するので、iPhone内のデータは消えず、Appleの正規修理よりも安い料金で修理できます。

デメリットは非正規の業者で修理を実施すると、Appleやキャリアの修理サービスを受けられなくなる可能性があることです。

修理後に不具合が生じた際の独自保証やアフターサービスがしっかりしているなどを基準に、良質な修理店を選びましょう。

まとめ

スマートフォンはいつも身近にあり、使用場所もお風呂の中から外出先まで、んなに注意して扱っていても落とすときは落としてしまいます。
決して安くないデバイスなので、修理の負担を減らすための備えは重要です。
割れた画面のスマホは危険ですし、何より見た目がスマートじゃありませんよね。

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主にInstagramでジャンルを問わず写真や動画を載せています。

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